據(jù)了解,小米網(wǎng)做為整個(gè)小米電商體系的入口,承載了小米公司所有產(chǎn)品銷(xiāo)售、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)的支撐,是用戶接觸小米產(chǎn)品與服務(wù)的第一窗口。除此之外,小米網(wǎng)電商渠道還占據(jù)了整個(gè)小米產(chǎn)品70%的銷(xiāo)量,此次Mi.com域名的啟用將進(jìn)一步加強(qiáng)其在電商行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
4月8日當(dāng)天,恰逢小米公司創(chuàng)立4周年紀(jì)念日——米粉節(jié),小米公司展示了中國(guó)本土“第三電商”的實(shí)力,一舉刷新多項(xiàng)電商銷(xiāo)售記錄——在12個(gè)小時(shí)內(nèi),小米公司共售出了130萬(wàn)臺(tái)小米和紅米手機(jī),單日支付總金額突破15億元人民幣。
其中,海外市場(chǎng)(中國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)及新加坡三地市場(chǎng))表現(xiàn)搶眼,單日共售出約12萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。
在小米產(chǎn)品進(jìn)入海外新市場(chǎng)的同時(shí),小米網(wǎng)物流配送等支撐服務(wù)成為協(xié)力全球拓展的有力保障。
黎萬(wàn)強(qiáng)介紹,小米目前在深圳、臺(tái)灣兩地建有專(zhuān)門(mén)服務(wù)海外市場(chǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)物流中心,并引入國(guó)際物流巨頭UPS與FedEx,以及順豐速運(yùn)、臺(tái)灣黑貓等本土一線物流公司。依托合作伙伴的強(qiáng)大物流服務(wù)能力,小米公司搭建了覆蓋東南亞市場(chǎng)的物流支撐網(wǎng)絡(luò),并奠定了本地化優(yōu)質(zhì)物流配送及客戶服務(wù)的保障基礎(chǔ)。
小米海外軟實(shí)力彰顯
小米“軟實(shí)力”日益提升,也為海外市場(chǎng)本地化互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)提供了生態(tài)基礎(chǔ)。小米公司一直強(qiáng)調(diào)硬件、軟件以及服務(wù)緊密結(jié)合的“鐵人三項(xiàng)”戰(zhàn)略,其廣受好評(píng)的手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI在去年底時(shí),全球用戶數(shù)已突破3000萬(wàn)。
截止目前,MIUI支持全球25種語(yǔ)言,擁有海外用戶超過(guò)200萬(wàn)人,覆蓋118個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外粉絲也為MIUI建起了22個(gè)國(guó)際粉絲站點(diǎn)。在小米全力加速海外市場(chǎng)布局的眼下,MIUI也正在籌建相應(yīng)專(zhuān)有團(tuán)隊(duì),致力于對(duì)海外市場(chǎng)對(duì)應(yīng)區(qū)域的本地化深耕工作。
此外,小米公司還積極融入全球社交網(wǎng)絡(luò),截至目前,其Facebook官方賬號(hào)的全球總粉絲數(shù)已超過(guò)85萬(wàn),并結(jié)合香港、臺(tái)灣和新加坡等已進(jìn)入市場(chǎng)的用戶需求與風(fēng)俗習(xí)慣,推出了一系列本地化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),強(qiáng)化與海外米粉的互動(dòng)。
據(jù)小米公司透露的數(shù)據(jù),在2013年,小米公司的手機(jī)年銷(xiāo)量約為1870萬(wàn)部,年銷(xiāo)售額為316億人民幣。2014年第一季度,小米公司銷(xiāo)售了1100萬(wàn)臺(tái)手機(jī),預(yù)計(jì)年出貨量達(dá)6000萬(wàn)臺(tái)。

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